개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025년 1월 8일

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1. 개인정보 수집 항목

  • 계정 정보: 이메일, 사용자명, 비밀번호 (암호화 저장)
  • 거래 데이터: API 키 (암호화 저장), 거래 내역, 수익률 통계
  • 서비스 이용 기록: 접속 로그, 시그널 사용 내역, 알림 설정
  • 결제 정보: 구독 플랜, 결제 내역 (PCI DSS 준수)
  • 기술 정보: IP 주소, 브라우저 정보, 디바이스 정보

2. 개인정보 이용 목적

  • 서비스 제공: AI 트레이딩 시그널 생성 및 전송
  • 계정 관리: 사용자 인증, 보안, 계정 복구
  • 서비스 개선: 알고리즘 최적화, 사용자 경험 향상
  • 고객 지원: 문의 응답, 기술 지원
  • 법적 의무: 규제 준수, 사기 방지, 보안 위협 대응

3. 개인정보 보호 조치

  • AES-256 암호화: 모든 민감한 데이터 암호화 저장
  • SSL/TLS: 모든 데이터 전송 시 암호화
  • 2단계 인증: 계정 보안 강화
  • 접근 제어: 최소 권한 원칙 적용
  • 정기 보안 감사: 분기별 보안 점검 및 침투 테스트

4. 개인정보 보관 및 삭제

  • 계정 정보: 서비스 이용 기간 + 1년
  • 거래 데이터: 법적 요구사항에 따라 5년
  • 로그 데이터: 90일 후 자동 삭제
  • 마케팅 정보: 동의 철회 시 즉시 삭제
  • 계정 삭제 요청: 30일 이내 완전 삭제 (법적 보관 의무 제외)

5. 제3자 공유

  • 거래소 연동: Binance, Bybit 등 API 연결 (사용자 동의 필수)
  • 결제 처리: Stripe, PayPal (PCI DSS 준수)
  • 클라우드 서비스: AWS, Google Cloud (SOC 2 인증)
  • 분석 도구: 익명화된 데이터만 사용
  • 절대 판매하지 않음: 개인정보는 절대 제3자에게 판매하지 않습니다

6. 사용자 권리

  • 열람권: 수집된 개인정보 확인 요청
  • 정정권: 잘못된 정보 수정 요청
  • 삭제권: 개인정보 삭제 요청 (잊혀질 권리)
  • 처리정지권: 개인정보 처리 중단 요청
  • 이동권: 개인정보 다른 서비스로 이전 요청

7. 쿠키 정책

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8. 연락처

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  • 응답 시간: 영업일 기준 48시간 이내

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